Laatst bijgewerkt: augustus 2026
FaithFlow (de app, wij of ons) respecteert jouw privacy. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt. Wij verwerken gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Accountgegevens: je naam, e-mailadres, gekozen gebruikersnaam en profielfoto. Inhoud die je toevoegt: bijbelcitaten, gebedsverzoeken, ervaringen, berichten, reacties en kerkgegevens die je indient. Technische gegevens: apparaattype, app-versie en pushmelding-token, nodig om meldingen te bezorgen. Gebruiksgegevens: welke verhalen je hebt gelezen en je leesvorderingen, om je persoonlijke ervaring te verbeteren.
Om je account aan te maken en te beheren, de community-functies (volgen, feed, berichten) te leveren, pushmeldingen te sturen, leesvorderingen en streaks bij te houden, kerkschema's te tonen en te beheren, misbruik te voorkomen en te reageren op meldingen, en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. We verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), de uitvoering van een overeenkomst (sub b) en ons gerechtvaardigd belang om een veilige community te beheren (sub f).
Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen gegevens alleen met onze cloud- en hostingproviders die als verwerkers optreden, met onze e-mail- en pushdiensten om meldingen te bezorgen, en wanneer de wet ons daartoe verplicht. Externe bijbel- en kaartdiensten ontvangen alleen de referentie of locatie die nodig is om content op te halen.
We bewaren je accountgegevens zolang je account actief is. Inhoud die je verwijdert wordt zo snel mogelijk verwijderd. Gegevens die nodig zijn voor misbruikonderzoek of wettelijke verplichtingen bewaren we langer, maar alleen voor zover nodig.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperkingen. Geen enkele methode is 100% veilig; daarom beperken we toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die die nodig hebben.
Je hebt het recht om je gegevensverwerking in te zien, een kopie (dataportabiliteit) op te vragen, onjuiste gegevens te corrigeren, je toestemming in te trekken, en je account en bijbehorende gegevens te verwijderen. Een verzoek om verwijdering kun je direct in de app indienen via je profiel. Klachten over onze verwerking kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
FaithFlow is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Ouders of voogden die menen dat een minderjarige zonder toestemming gegevens heeft gedeeld, kunnen ons vragen deze te verwijderen.
We kunnen dit beleid aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de app of e-mail. Door de app te blijven gebruiken na een wijziging ga je akkoord met het bijgewerkte beleid.
Vragen over dit privacybeleid of een privacyverzoek? Neem contact op via onze supportkanalen binnen de app.